כוכבי השירות בכפר סבא: על פי נתוני סיכום שנת 2023, שיעור הטיפול בזמן בפניות תושבים עומד על למעלה מ-96 אחוזים. בכנס “כוכבי השירות” קיבלו 7 עובדות ועובדים תעודות הוקרה על השירות שהעניקו לתושבים
בשבוע שעבר קיימה עיריית כפר סבא את כנס “כוכבי השירות” העירוני, במסגרתו ניתנו תעודות הוקרה והערכה לעובדות ועובדי העירייה שהצטיינו בתפקידם במתן שירות לתושבים.
על פי נתוני סיכום שנת 2023, שיעור הטיפול בזמן בפניות של תושבים עומד על 96.5 אחוזים, שיעור הנמענה הטלפוני העירוני עומד על כ-95 אחוזים ומאות רבות של מכתבי תודה התקבלו במהלך השנה – במסגרתם מודים תושבות ותושבי העיר על השירות שקיבלו מנציגי ועובדי העירייה השונים.
הצטרפו לקבוצת כפר סבא שלנו
בטקס מרגש של “כוכבי השירות” שהתקיים בשבוע שעבר, במעמד ראש העיר רפי סער, קיבלו 7 עובדות ועובדי עירייה תעודות הוקרה והערכה על השירות שנתנו לתושבי העיר במהלך השנה: תמר אקשם מאגף הכנסות, יסמין שליכטר צור ממינהל הנדסה, תיקי סתיו מאגף שירותים חברתיים-קהילתיים, אירנה פרל מאגף תרבות, בת אל סובעי מהמוקד העירוני, אורלי קוממי מאגף משאבי אנוש והדרכה ואופיר צור מאגף מיחשוב ומערכות מידע. בנוסף, אגף פיקוח ואכיפה נבחר כיחידה מצטיינת במתן שירות במהלך שנת 2023.
ראש העיר, רפי סער: “זו השנה השנייה בה מתקיים מפגש הוקרה והערכה לכוכבי השירות של עיריית כפר סבא, על עמידה ביעדי השירות השנתיים, במטרה להוקיר תודה לנציגי השירות והמחלקות השונות, אשר בלטו במתן שירות יוצא דופן לאורך כל השנה. שירות מצוין לכל תושבת ותושב הוא המוטו שמלווה אותנו בעבודתנו בעירייה ומה שמנחה אותנו בכל פעולה שאנו מבצעים, ואני גאה לעמוד בראש עירייה שעובדיה מסורים, מקצועיים ובעלי תודעת שירות גבוהה. אני רוצה להודות לכל עובדות ועובדי העירייה ומבטיח כי בשנה הקרובה נמשיך לתת שירות מיטבי, מקצועי ואכפתי לתושבינו”.
