אורי שנבל (67) נולד וגדל בחיפה, הוא נשוי + שלושה ילדים, מתגורר ברמת השרון והוא הבעלים של חברת "סנורמה" הנציגה הבלעדית של רויאל קאריביין בישראל
אביו נפטר כשהיה בן 13 בלבד, מה שהשפיע על מוסר העבודה הגבוה והנוקשה שסיגל לעצמו במהלך חייו. בצבא שירת באוגדה 36 , הוא השתחרר לאחר מלחמת ששת הימים והחל לחפש את מסלול חייו המקצועיים. ליד החנות צילום של דודו הייתה סוכנות נסיעות אשר חיפשה להעסיק סוכן, שנבל הצעיר פנה והגיש מעומדות, ובין עשרות מועמדים קיבל את העבודה בזכות היתרון הגדול שלו – ידיעת השפה הגרמנית.
לאט לאט החל שנבל ללמוד את המקצוע ובמקביל אף למד בבית הספר לתיירות לקבלת רישיון. לאחר 3.5 שנים במשרד, קיבל שנבל הצעה מחברת התעופה הגרמנית לופטהנזה, להיות נציג מכירות של החברה (יש לזכור כי בשנות ה-70 חברות גרמניות לא זכו לאהדת צרכנים) ונענה להצעה זו. עשר שנים לאחר מכן עזב את החברה להחליט על הקמתה של "סנורמה". בתחילת שנות ה90 ובמיוחד לאור השם הטוב והמוניטין שצבר בענף התיירות, קיבל הצעה לייצג את חברת "רויאל קאריביין" בישראל ובשנים שלאחר מכן פנו אליו חברות שייט נוספות ובהן סילבר סי.
בחמש השנים האחרונות זוכה ענף השייט לעדנה תוך צמיחה עקבית של 15% במספר הישראלים שיוצאים מידי שנה להפלגות נופש ברחבי העולם.
ישנה סנורמה וישנו אורי שנבל אשר מלבד היותו מומחה שייט נחשב לפילנתרופ עם עשייה אמיתית. שאלנו אותו – מדוע?
"אני מאמין גדול בהתנדבות ומערובות בקהילה כחלק מתפיסת עולמי. אני פעיל בארגון "רוטרי" כבר למעלה מ30 – שנה ומכהן בחבר הנהלת רוטרי ישראל. בנוסף אני מכהן כיו"ר עמותת ידידי "שילא" הקמתי בחיפה בית לניצולי שואה שקיים כבר שלוש שנים ואני חבר בהנהלת "אלסם" ישראל.
מדוע החלטת ש"סנורמה" תתמקד רק בשייט בינלאומי?
"ענף השיט הבינלאומי מאתגר אותי. זהו ענף מתפתח וצומח בתחום התיירות היוצאת עם חידושים וחדשות לבקרים, מגוון עצום של אפשרויות ומחירים נוחים לכל כיס, לכל גיל ולכל עונה – החלטתי שזו ההתמקצעות הנכונה לסנורמה".
מה הופך את "סנורמה" למובילה בתחום?
"מספר סיבות מובילות את סנורמה להיות מובילה בתחום:
א. ותק- סנורמה היא חברה ותיקה ופעילה משנת 1981 בענף התיירות בישראל, היא צברה נסיון רב בעבודה שיווקית מול סוכני הנסיעות ומול הקהל הרחב.
ב. מקצועיות- אנו מעסיקים אך ורק אנשים המבינים בתחום עם מקצועיות ונכונות לשירות
ג. החברות שייט- החברות שייט אותן מייצגת סנורמה, רויאל קאירביין, סלבריטי, אזאמרה, סילבר סי ועוד, הן המובילות בתחום השייט הבינלאומי ולרבות רויאל קאריביין".
במה מיוחדת רויאל קאריביין?
החברה נחשבת לפורצת דרך עם צי האוניות החדשות והגדולות ביותר בעולם,
חברת השייט רויאל קאריביין נוסדה בשנת 1969. רויאל קאריביין הינה חברה המחזיקה בבעלות 2 חברות שייט נוספות: סלבריטי קרוזס ואזאמרה קרוזס. עם מעל ל-40,000 עובדים ברחבי העולם.
לחברה צי האוניות הצעיר והמתקדם בעולם הכולל 22 אוניות. קהל היעד הממוצע המפליג על אוניות רויאל קאריביין הינו בגילאי 35+, לרבות זוגות צעירים, משפחות עם ילדים, אורחים המחפשים חוויות וריגושים חדשים, אורחים עם דרישות וציפיות גבוהות מחופשתם. לחברת השייט רויאל קאריביין קהל לקוחות החוזרים הגדול ביותר בענף התיירות העולמי ועומד על 67% לקוחות חוזרים. צי האוניות המתקדם והאטרקטיבי ביותר בעולם עם: פארקים לפי נושאים, בריכת גלים לגלישה עם גלשן, מדרחוב עם חנויות, בתי קפה, פאבים. קיר טיפוס, אולם החלקה על הקרח, מגרש כדורסל בגודל אמיתי, ספא, קזינו ועוד".
מהי האוניה הגדולה בעולם?
"האוניה הגדולה ביותר בעולם היא Allure of the Seas במשקל שיא של 220 אלף טון, היא אינה רק אוניה, אלא אוסף מדהים ונדיר של חוויות וריגושים שעולים על כל דימיון. באוניה זו נשברים כל גבולות ההיגיון שהכרתם עד היום. עם שכונות בתוך האוניה, חדרי לופט מפוארים ואטרקציות שמעולם לא ראיתם או חוויתם".
האם מתוכננת אוניה חדשה בקרוב?
"בודאי. הקוואנטום. האוניות באיכות הקוואנטום תהיינה קפיצת מדרגה דרמטית קדימה, אשר ישנו את כללי המשחק של "הראשונים בים", כמו למשל את חווית הצניחה החופשית – הרפתקה מרגשת שמעיפה את האורחים על יותר מ-100 מטרים באוויר במסע עוצר נשימה.
אתרי בילוי מהפכניים מקצה לקצה, כמו למשל מתחם הספורט והבידור הגדול ביותר בים עם מכוניות מתנגשות, זירת החלקת גלגליות ועוד; וכן תאי האורחים הגדולים והמתקדמים ביותר של חברת השייט. תאים גדולים וחדישים אלו מאפשרים חדשנות בעיצוב, אחסון ונוחות, כולל המרפסות הווירטואליות הראשונות בתעשייה. האוניה תושק בנובמבר 2014".
מה המוטו העסקי שלך?
"אני מאמין כי הלקוח תמיד צודק. כך גם אני מלמד את העובדים שלי, אנחנו בקושי יכולים לבחור את החברים שלנו ובטח שלא את הלקוחות שלנו, על כן יש להיות סבלני כלפי כל לקוח. אני דוגל, הן בעסקים והן בחיי האישיים- יושר, שמירה על ערכים וחדשנות".
לאן פונה תיירות 2014 בעולם ההפלגות?
" ישנו גידול משמעותי שכבר ניכר בהזמנות לשנת 2014. באותה דרגת חשיבות, אנו רואים התעניינות גוברת של הציבור הישראלי בחופשות על האוניות הגדולות בעולם אשר שמות דגש על חופשות משפחתיות כגון האואזיס , והאלור אוף דה סיס של רויאל קאריביאן. ההזמנות ל- 2014 עברו כבר עתה את סף המכירות בהשוואה לאשתקד, והן בהחלט מצביעות על כך שהשוק הישראלי מכיר בחשיבותה של הזמנה מוקדמת על מנת להבטיח את התעריפים והזמינות הטובים ביותר".
אתה אדם פעיל מאוד חברתית, כיצד זה התחיל?
"מתחילת דרכי בענף התיירות, הצטרפתי לתנועת "הלשכה הצעירה" שעסקה בתרומה לקהילה, לאחר מכן הגעתי לרוטרי ישראל ואף כיהנתי כנשיא רוטרי חיפה וכיום אני יו"ר אגודת ידידי שילה בחיפה ואף הקמנו בית לניצולי שואה בחיפה, בנוסף אני חבר בהנהלת אלסם".
כיצד אתה רואה את השילוב של עסקים ופעילות חברתית?
"קודם כל זה חייב להשתלב, כי אני מאמין גדול בתרומה לקהילה, על כן אני משלב היכרות עסקית שלי עם אנשים לתוך הפעילות החברתית. בשני התחומים אני זקוק לריגושים של עשייה נכונה וטובה".
אודות סנורמה
חברת סנורמה הינה מספקי שירותי התיירות והחברות הוותיקות והמקצועיות ביותר בישראל בתחום חופשות שייט בעולם והיא נציגתה בישראל של רויאל קריביאן, בישראל מזה 15 שנים. תאגיד רויאל קריביאן כולל את חברות השייט: רויאל קריביין אינטרנשיונאל Royal Caribbean International, סלבריטי קרוזס Celebrity Cruises ואזמרה קלאב קרוזס Azamara Club Cruises. זהו תאגיד השייט השני בגודלו בעולם וכולל למעלה מ-30 אוניות המשייטות במעל מ-170 יעדים ברחבי עולם. סנורמה מייצגת מספר חברות שייט בינלאומיות נוספות בישראל.סנורמה מקושרת לחברות השייט על ידי מערכת אונליין מתקדמת המציגה את המסלולים והמחירים בזמן אמת. אתר האינטרנט שלה מאפשר חיפוש בזמן אמת אחר ההפלגה המבוקשת, קבלת מידע מלא על המסלולים והאוניות המוצעות ועוד מידע רב על עולם השייט.חברת סנורמה בבעלות אורי שנבל וקבוצת קשרי תעופה. משרדי החברה ממוקמים ברמת השרון.


