כשמגיע מגיע: בשבוע שעבר המחלקות, העובדים והעובדות המצטיינים והמצטיינות של עיריית כפר סבא קיבלו את ״כוכבי השירות״ המגיעים להם.
במהלך השנה האחרונה הם נמדדו על ידי לא מעט קריטריונים: מענה טלפוני, טיפול בקריאות בזמנים שנקבעו מראש, מיעוט תלונות חוזרות, סקרי שביעות רצון ועוד – ובלטו מעל כולם תודות לשירות הסבלני והאדיב שהעניקו לתושבים ולבתי העסקים שלנו, אז תעשו להם הרבה כבוד:
אביטל פיטר ממחלקת גנים ונוף חזות העיר רעות עובד ממחלקת פיקוח על הבניה אגף הנדסה אדווה דהרי ממחלקת אכיפה אגף הכנסות ילנה קומרוב ממחלקת שכר מנהל כספיםרוית גמרסני מאגף משאבי אנוש אליעז פחימה תומך טכני אגף מערכות מידעגם למחלקות המצטיינות בעיריית כפר סבא מגיע כבוד:
מחלקת עבודות ציבוריות (אגף תפעול) – בזכות עמידה רציפה ועקבית ביעדי השירות השנתיים: ממוצע שנתי של 90.4 בתעודות השירות, מתוך 193 נסקרים 138 הביעו שביעות רצון רבה ורבה מאוד מהשירות של המחלקה, 99% מהקריאות טופלו בהתאם לרמת השירות.
מחלקת תנועה (אגף הנדסה) – בזכות קידום וייעול תהליכי שירות דיגיטליים: הקמה של 37 תהליכי ייעול דיגיטליים פנימיים, שיפור במענה הטלפוני, 99% מהקריאות טופלו.נמשיך לעשות הכל עבורכם, התושבים, התושבות ובתי העסקים של העיר שלנו – כי כפר סבא יש רק אחת
