בישראל, מערכת הבריאות הציבורית, מתקדמת ככל שתהיה, עומדת כיום בפני משבר זמינות תורים חריף, שמעמיד את המטופלים במצבים בלתי אפשריים של המתנה מורטת עצבים. בעוד שהידע הרפואי והטכנולוגיה הישראלית הם מהמובילים בעולם, המציאות בשטח מצביעה על רשימות המתנה של חודשים ארוכים לייעוץ מומחה או לבדיקה קריטית.
בתוך הוואקום הזה פועל המרכז הרפואי 360 מעלות שיא, שירותי רפואה, המספק שירותי רפואה מתקדמים מהיום להיום, ומציב סטנדרטים חדשים של רפואה נגישה ומהירה, מתוך הבנה שכשמדובר בבריאות, הדחיפות היא מעל הכול.
"המצוקה במערכת הציבורית, היא שהולידה את הצורך במענה ממוקד לטיפול בבעיית התורים בישראל", מדגיש אילן ברק מנכ"ל ומייסד המרכז הרפואי 360 מעלות שיא. החלטנו לקחת אחריות ולהתגייס לטיפול בבעיית התורים, באופן שהמטופל יזומן לבדיקה או לטיפול מהר ככל האפשר, ולעיתים אף מהיום להיום. ככל שהאבחון מהיר יותר, כך סיכויי ההחלמה גבוהים יותר ".
כשההמתנה הופכת לסיכון
זמני ההמתנה במערכת הציבורית, לבדיקות דימות (MRI/CT) , לרופאים מומחים ולפעולות כירורגיות ,ארוכים בצורה בלתי סבירה. מטופל הסובל מכאב עז או ממגבלה בתנועה מוצא את עצמו פעמים רבות ממתין לתור פנוי בטווח של שלושה או ארבעה חודשים, אם לא יותר. ההמתנה הממושכת הזו, אינה רק מתסכלת ומלחיצה, היא עלולה להחמיר את המצב הרפואי, ולפגוע משמעותית באיכות החיים.
360 מעלות שיא, מעטפת בריאות במסלול המהיר
360 מעלות שיא, הוקמה מתוך הבנה עמוקה את המציאות העגומה והמורכבת, שבה תורים לייעוץ מומחה או לבדיקות דימות נמתחים על פני חודשים ארוכים, ומותירים את המטופל בחוסר ודאות ובסבל מתמשך. הקליניקה חרתה על דגלה לתת מענה יעיל ומהיר, ולדאוג לצרכי המטופל מהר ככל האפשר. צוות הקליניקה דואג לצרכי המטופל בלוחות זמנים חסרי תקדים, המאפשרים קביעת תורים מהירה ובמקרים דחופים "מהיום להיום". המטרה היא לא רק לקצר את זמן ההמתנה, אלא לבסס מעטפת רפואית שלמה שמעניקה למטופל ביטחון, אבחון מדויק ותחילת טיפול ללא דיחוי .
כיצד 360 מעלות שיא נותנת מענה למשבר התורים?
במטרה לספק מענה אמיתי למצוקת התורים, הקליניקה מקיימת שיתופי פעולה הדוקים ויומיומיים עם צמרת המומחים ומרכזי הדימות הפרטיים המובילים בישראל. לצד המצוינות הרפואית, הקליניקה מפעילה מערך ליווי אישי צמוד, הנותן מענה לכל ההיבטים הבירוקרטיים, ובכך חוסך מהמטופל זמן יקר ודאגות מיותרות.
זמינות תורים חסרת תקדים – תורים לבדיקות נקבעים בתוך ימים בודדים, ואפילו בתוך יום אחד בלבד; תורים למומחים נקבעים בתוך זמן קצר, באופן שמאפשר להתחיל בתהליך הטיפול בהקדם האפשרי.
השירות מוענק בכל רחבי הארץ – כחלק מהמחויבות של הקליניקה לקיצור תורים ולהתגייסות לטיפול במשבר התורים בישראל, מערך השירותים שלה פועל בכל רחבי הארץ. הפריסה הארצית של 360 מעלות שיא, מאפשרת לחבר בין מטופלים לבין בכירי המומחים ומרכזי הדימות המתקדמים ביותר בכל מחוז ומחוז. כך מאפשר צוות הקליניקה זמינות תורים גבוהה וליווי בירוקרטי מקצועי, לכל אדם בישראל.
ריכוז בדיקות ופענוח מהיר – אחת מהבעיות הרגישות והמתישות ביותר במערכת הציבורית הוא ההמתנה הכפולה: תחילה לתור לבדיקת הדימות ולאחר מכן המתנה מורטת עצבים לפענוח התוצאות. בקליניקת 360 מעלות שיא, שיתוף הפעולה ההדוק עם מכוני הדימות המובילים והמתקדמים בישראל משנה את כללי המשחק. שיתוף הפעולה הייחודי מאפשר שהתוצאות והפענוח המקצועי יגיעו לידי הרופא המומחה ולידי הנבדק בלוחות זמנים קצרים במיוחד – לעיתים בתוך שעות ספורות בלבד; המהירות הזו משמעותית בהקניית שקט נפשי למטופל, ועוד יותר מכך, מאפשרת לרופא המטפל לגבש אבחנה מדויקת ולהתחיל בטיפול המתאים עוד לפני שהמצב הרפואי מחמיר; העבודה מול מכונים מובילים מתבצעת על ידי רדיולוגים מומחים, תוך סנכרון מלא עם הרופא המטפל, כך שמובטח רצף טיפולי מקצועי ללא פשרות.
לא רק מהירות – גם מעטפת כוללת
המהירות הוכחה כבעלת השפעה על חווית המטופל. זמן המתנה ארוך עלול להשפיע לרעה על חוויית המטופל ולפגוע באיכות הטיפול. כשמטופל לא צריך להמתין חודשים, הוא מגיע לטיפול כשהוא פחות שחוק, והסיכוי להחלמה מלאה ומהירה עולה משמעותית.
הקליניקה פועלת בשיתוף פעולה עם חברות הביטוח המובילות, כך שמטופלים המבוטחים בביטוח בריאות פרטי יכולים לקבל החזרים משמעותיים על הטיפול וליהנות מרפואת פרימיום בעלויות נגישות.
