פקח העירייה בכפר סבא, עמירם ברנשטיין, נשלח לחנות החסד "מהלב", ודרש מיו"ר המרכז, אירית מרק, לסגור את המרכז בשעה 20:00 מדי ערב. מדובר בחנות הפועלת כחנות חברתית ראשונה מסוגה, מיזם בלעדי ומבורך, המסייע בעזרת מתנדבים רבים למשפחות רבות וחיילים.
הפקח ברנשטיין הגיע למרק ונתן לה דרישה לסגור את החנות בשעה 2000 מדי ערב. לשאלתה של מרק, האם זכור לפקח מקרה דומה, בו חנות, מקבלת דרישה לסגור את החנות בשעה 2000, השיב ברנשטיין כי לא זכור לו מקרה דומה, אך סירב למסור מי שלח אותו.
מרק יצרה קשר עם מנהלת רשות החניה, מיכל בן הרוש, שנשמעה מופתעת עד מאוד בעצמה מהארוע ומסרה למרק כי תבדוק ותחזור אליה. בינתיים פנו תושבים בתלונה למבקר העירייה, דוד תורג’מן, בנושא, ודרשו התערבותו המיידית ובדיקה מקיפה בנושא.
תורג’מן השיב היום, יום שלישי, לפעיל החברתי, מרק בריל שפנה אליו בתלונה :"הפקח שגה והדרישה מבוטלת".
