החל מהשבוע בית הדואר בכפר סבא (התחיה 7) לפעול עד השעה שמונה בערב, שלושה ימים בשבוע. סניף זה מצטרף ל-25 סניפים נוספים ברחבי הארץ שפועלים במתוכנת זו. בחודשים הקרובים יעברו סניפים נוספים ברחבי הארץ לפעול במתכונת החדשה ויאפשרו ללקוחות החברה לקבל שירות גם בשעות הערב.
הארכת שעות פעילות הסניפים מהווה חלק מהפעולות בהן נוקטת חברת דואר ישראל על מנת לטייב את השירות הניתן ללקוחות החברה. כזכור, במסגרת זו, החל לפעול שירות חדש של הזמנת תור באמצעות האינטרנט וכן החלו להיפתח מרכזי מסירת חבילות במוקדים שונים ברחבי הארץ. בהמשך, יכנסו פעולות נוספות לתוקף, כגון הרחבת מסירת דברי דואר רבים ישירות לבתי התושבים בשעות נוחות יותר, הצבת מכונות אוטומטיות לקבלת ושליחת דברי דואר ועוד. בנוסף, בחודשים הקרובים יפתחו עשרות נקודות נוספות למסירת דברי דואר, בין היתר ברשתות שיווק, במטרה להנגיש את השרות בשעות מאוחרות ונוחות יותר.
חיים אלמוזנינו, מנכ”ל חברת דואר ישראל: “הארכת שעות פעילות הסניפים מהווה נדבך חשוב בהתאמת החברה לצרכי הציבור ולשינויים הדרמטיים שחלו בתחום הסחר הבינלאומי והשילוח. מהלך זה, לצד יתר המהלכים, צפוי להביא לשיפור משמעותי בשירות הניתן ללקוחות החברה”.